İnceleme için
- Kullanıcı adını ve ilgili karakter adını yaz.
- Sorunun tarihini, yaklaşık saatini ve görünen hata mesajını belirt.
- Gerekliyse ekran görüntüsü ekle; e-posta, IP, kod ve diğer kişisel bilgileri gizle.
İletişim
Bize yaz.
Hesap, hata, açık bildirimi veya itiraz için aşağıdaki e-posta adresini kullan.
Açık bildirimi
- Açığı nasıl tekrar ettiğini adım adım yaz.
- Açığı başkalarıyla paylaşma, kullanma.
Güvenliğin
- Şifreni ya da doğrulama bağlantını kimseye gönderme, bize de.
- Yönetim senden asla şifre istemez.
Hesap işlemi ve itiraz
Hesabına kayıtlı e-posta adresinden yaz. Konuya “Meftun2 hesap incelemesi” ekleyip hangi işleme itiraz ettiğini ve varsa önceki yazışmanın tarihini belirt. Yanıt geldiğinde aynı e-posta zincirinden devam et; böylece bildiriminin geçmişi bir arada kalır.
Ceza süreleri ve değerlendirme ölçütleri henüz yayımlanmadı.
Ortak ağ ve pazar kısıtlaması
Aynı evden veya ortak internet bağlantısından oynayan farklı kişiler de pazar kısıtlamasından etkilenebilir. Yanlış eşleşme olduğunu düşünüyorsan ilgili kullanıcı ve karakter adlarını, işlem zamanını ve gördüğün mesajı gönder. Şifreni, silme kodunu, kimlik belgeni veya açık IP adresini gönderme.
İnceleme tamamlanana kadar mevcut pazar kısıtlaması geçerli olur.